Suma web +fácil
Se trata de adaptar el medio web a las nuevas tendencias y estándares de usabilidad, entendiendo por ello:
- Ofrecer una experiencia positiva de navegación
- Gráficos y colores adecuados
- Menús pensados para el usuario
- Lo más demandado debe estar a un click
- Adaptado a diferentes dispositivos
- Nuevos apartados de iniciativas sociales de Suma
- Mejorar la calidad en la versión en idiomas
Trámites más fáciles en nuestra web
Objetivos
- Mejorar la calidad de los servicios web.
- Transmitir una imagen innovadora y de servicio público del organismo.
- Abrir canales de comunicación de noticias y actividades de Suma.
- Aumentar el uso de Internet disminuyendo la atención presencial y telefónica.
- Reducir costes
Situación del proyecto
CORE BUSINESS
Se han implementado los conceptos de mejora en User Experience con el objetivo de ofrecer más facildad y comodidad a los usuarios para realizar cualquier trámite online.